196084 г. Санкт-Петербург,
Лиговский пр., д. 254
+7(812) 389-60-22

Компенсация морального вреда

Компенсация морального вреда в рамках защиты прав потребителей определяется пропорционально причиненного лицу ущерба вследствие нарушения изготовителем (либо продавцом, исполнителем услуг) его прав.

Возмещение морального вреда предусмотрено ст. 15 Закона «О защите прав потребителей». Размер компенсации в рамках возмещения при этом определяется судом и не зависит от возмещения вреда имущественного характера.

Процесс компенсации морального вреда

Компенсацию морального вреда изготовитель (продавец, поставщик услуг) может обеспечить самостоятельно в рамках мирового соглашения. В иных случаях она взыскивается в судебном порядке. Закон не предусматривает наличия механизмов, которые позволили бы с точностью определить размер компенсации морального вреда, а также обязали бы изготовителя выплачивать потребителю моральную компенсацию в обязательном порядке до суда.

Процесс взыскания компенсации морального вреда проходит следующим образом:

  1. Лицом, которому был причинен моральный вред, собирается пакет документов и доказательная база;
  2. В суд подается исковое заявление по установленной форме;
  3. В рамках судебного делопроизводства устанавливается факт нанесения морального вреда и размер его компенсации;
  4. По решению суда ответчик выплачивает потребителю сумму компенсации в установленном размере.

Чаще всего размер компенсации морального вреда является откровенно небольшим, а порой и несущественным. Однако в том случае, если истцом будет доказан факт причинения ему серьезных страданий, в частности создавших угрозу для его жизни и здоровья (пример – некачественные медицинские услуги), то судом может быть установлен существенный        размер компенсации морального вреда.

Юридическая помощь при компенсации морального вреда

Взыскание компенсации морального вреда в судебном порядке предполагает сбор и представление доказательств истцом. Судебная практика демонстрирует ничтожно малое решений, по которым исковые требования были удовлетворены в полном объеме. Помощь компетентного юриста – порой единственная возможность получить сопоставимую с причиненными страданиями компенсацию. Мы предлагаем полный спектр услуг – от консультаций до представления интересов клиента в суде и делаем все возможное, чтобы защитить ваши права. Свяжитесь с нами, чтобы получить предварительную консультацию уже сейчас.